Verzendbeleid - YourSignedJersey
Bij YourSignedJersey doen we ons best om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je ons verzendbeleid waarin we uitleggen hoe het verzendproces werkt, wat de kosten zijn, en wat je kunt verwachten.
1. Verwerking van je bestelling
1.1 Bestelling bevestigen
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. We beginnen vervolgens met het verwerken van je bestelling.
1.2 Verwerkingstijd
We streven ernaar om je bestelling binnen [1-2 werkdagen] na ontvangst van de betaling te verwerken en klaar te maken voor verzending. Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
2. Verzendopties en kosten
2.1 Standaardverzending
Wij bieden standaardverzending aan binnen Nederland en naar andere geselecteerde landen. De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van je bestelling. Tijdens het afrekenen zie je de verzendkosten voordat je de bestelling afrondt.
2.2 Gratis verzending
We bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. De drempel voor gratis verzending wordt weergegeven tijdens het afrekenproces.
2.3 Internationale verzending
We verzenden ook naar geselecteerde landen buiten Nederland. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van het land van bestemming. Houd er rekening mee dat internationale bestellingen onderhevig kunnen zijn aan invoerrechten en belastingen, die de ontvanger dient te betalen.
3. Levertijden
3.1 Indicatieve levertijden
De levertijd voor standaardverzending binnen Nederland bedraagt doorgaans [2-7 werkdagen]. Voor internationale zendingen kunnen de levertijden variëren van [5-15 werkdagen], afhankelijk van het land van bestemming.
3.2 Vertragingen
Hoewel we er alles aan doen om binnen de aangegeven levertijd te leveren, kunnen we geen garantie geven op exacte levertijden. Vertragingen kunnen optreden door bijvoorbeeld feestdagen, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. In geval van een vertraging, nemen we contact met je op.
4. Levering en ontvangst
4.1 Bezorgadres
Je bestelling wordt geleverd op het adres dat je hebt opgegeven tijdens het afrekenen. Zorg ervoor dat je het juiste adres invoert, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor leveringen op een verkeerd ingevoerd adres.
4.2 Niet thuis bij levering
Als je niet thuis bent op het moment van levering, kan de bezorger proberen om het pakket bij de buren af te leveren of het later opnieuw aanbieden. In sommige gevallen wordt het pakket naar een afhaalpunt gebracht, waar je het kunt ophalen.
5. Verzendstatus en tracking
5.1 Verzendbevestiging en tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail vind je een trackingnummer waarmee je de status van je zending kunt volgen.
5.2 Problemen met de levering
Als je pakket langer onderweg is dan verwacht of als er andere problemen zijn met de levering, neem dan contact met ons op via het contactformulier
Dit verzendbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 01-08-2024
